本文提供一般性资料管理方法，不代表某家企业的具体合作安排。产品、区域、价格和支持方式均应由对应责任人按当前资料确认。
1. 为每份资料标识身份
包括文件名称、产品、语言、版本、发布日期、状态、来源和责任人。不要只依赖文件名上的final或最新版。
2. 维护语言对应关系
不同语言版本应能追溯到源文件版本和审核状态。译文未审核时应标记待确认，不与正式版本混放。
3. 替换旧文件时说明变化
记录哪些字段变化、适用范围是否受影响以及谁确认。是否召回或保留旧版取决于业务要求，不能由内容编辑自行决定。
4. 把链接和下载材料一起检查
网页、邮件附件、经销商门户和销售资料可能有多个副本。更新时列出已检查的位置和未能确认的副本。
常见问题
旧版文件能否直接删除？
先确认合同、订单、追溯和内部留档需要，再由资料负责人决定处理。
只改文件名就算完成更新了吗？
不算。需要核对实际内容、来源版本、状态和所有对外引用。